사회과학대학 - 사회과학대학

  • 교수 소비자학
  • 정재은
CV1

관심분야

지능정보시대의 소비자행동, 온·오프라인 유통, 중소기업 국제화

학력

  • 학사: 서울대학교 의류학과
  • 석사: Michigan State University, Department of Human Environment & Design: Merchandising Management
  • 박사: Michigan State University, Department of Human Environment & Design: Merchandising Management

약력/경력

  • 2019-present Professor
  • Department of Consumer & Family Sciences
  • Sungkyunkwan University, Seoul Korea
  • 2012-2019 Associate Professor
  • Department of Consumer & Family Sciences
  • Sungkyunkwan University, Seoul Korea
  • 2007- 2011 Assistant Professor
  • Consumer Sciences: Fashion & Retail Studies
  • The Ohio State University
  • 2002 - 2007 Assistant Professor
  • School of Human and Consumer Sciences: Retail Merchandising
  • Ohio University

학술지 논문

  • (2023)  Acculturation, religiosity, and willingness to accept Korean products among Muslim consumers: an exploratory study.  Journal of Islamic Marketing.  14,  13
  • (2023)  구조적 토픽모델링을 활용한 무료형 대규모 다중이용자 온라인 롤플레잉 게임의 소액결제에 대한 이용자 리뷰 분석.  Human Ecology Research.  61,  3
  • (2023)  무슬림 여성소비자의 내재적․외재적 종교성이 한류참여와 한국화장품 구매의도에 미치는 영향과 연령의 조절효과: 인도네시아, 말레이시아를 중심으로.  소비문화연구.  26,  4
  • (2023)  전기차에 대한 소비자 인식 연구: 구조적 토픽모델(STM)을 중심으로.  소비자학연구.  34,  3
  • (2023)  Cross-national consumer research using structural topic modelling: Consumers' approach-avoidance behaviours.  INTERNATIONAL JOURNAL OF CONSUMER STUDIES.  47,  5
  • (2023)  Enhancing competitive advantage and financial performance of consumer-goods SMEs in export markets: how do social capital and marketing innovation matter?.  ASIA PACIFIC JOURNAL OF MARKETING AND LOGISTICS.  35,  1
  • (2022)  Consumers’ Perceived Benefits and Costs for Amazon Go Based on Social Media Data Using Text Mining.  Lecture Notes in Computer Science.  13520, 
  • (2022)  디지털 시장에서의 소비자소외 개념화에 대한 연구.  소비자학연구.  33,  5
  • (2022)  코로나-19 이전과 이후 식생활 관련 제로웨이스트 운동 양상과 소비자 반응 비교.  Human Ecology Research.  60,  1
  • (2021)  텍스트 마이닝을 활용한 미국 노년 소비자와 애완용 로봇 간 상호작용에 대한 분석: Joy For All Companion Pets에 대한 아마존 리뷰를 중심으로.  디지털융복합연구.  19,  10
  • (2021)  중국 소비자의 왕홍 이용 유형에 따른 심리적 기제, 소비성향, 충동구매 및 만족도 차이에 관한 연구: 뷰티 왕홍을 중심으로.  소비자학연구.  32,  4
  • (2021)  텍스트 마이닝 분석을 이용한 폴더블폰에 대한 소비자 인식 및 수용 관련 반응에 관한 연구: Galaxy Z Flip을 중심으로.  소비자학연구.  32,  4
  • (2020)  삼성헬스 사용자의 혜택 및 비용에 대한 연구: 앱 리뷰와 소셜 미디어 데이터를 중심으로.  Family and Environment Research.  58,  4
  • (2020)  Business implications for korean products entering multicultural malaysian market.  Polish Journal of Management Studies.  22,  2
  • (2020)  Cross-National Study on the Perception of the Korean Wave and Cultural Hybridity in Indonesia and Malaysia Using Discourse on Social Media.  SUSTAINABILITY.  12,  15
  • (2020)  Examining Feedback of Apple Watch Users in Korea Using Textmining Analysis..  International Conference Proceedings on Intelligent Human Systems Integration.  1131,  1
  • (2019)  의미연결망분석을 통한 스마트워치 사용자의 지각된 혜택과 비용에 대한 연구: 애플워치를 중심으로.  소비자학연구.  30,  6
  • (2019)  Impact of External Knowledge Inflow on Product and Process Innovation of Korean SMEs: Absorptive Capacity as a Mediator.  CLOTHING AND TEXTILES RESEARCH JOURNAL.  37,  4
  • (2019)  이성적 인지양식과 소비자정보 리터러시가 소비자정보혼란과 소비자선택혼란에 미치는 효과에 관한 연구: 20-30대 소비자를 중심으로.  소비문화연구.  22,  2
  • (2019)  NIE-based SME brand building in foreign markets: an exploratory study.  JOURNAL OF PRODUCT AND BRAND MANAGEMENT.  28,  1

단행본

  • (2022)  한국 중소기업의 말레이시아, 인도네시아 시장 진출 전략 사례집.  한국학술정보.  공동
  • (2015)  브랜드, 세계를 삼키다: 작지만 강한 한국 중소기업의 성공 DNA.  이담북스.  공동

수상/공훈

  • Best Paper Award, “Chung, J., Oh J.S., & Jeong S.W. (2018). Determinants of U.S. Buyer Loyalty toward Gobizkorea.com: A Study Focused on Country Image, E-Service Quality, and Satisfaction, Korea Trade Research Journal, 43(5), 203-233.” at the 2019 Spring Conference of Korea Trade Research Association, Trade Tower, Seoul, Korea, April 21, 2019.
  • Best Poster Award, “Lee, Y.L. & Chung. J. The Influence of Consumer Cognitive Styles on Consumer Confusion” at the 2018 Fall Conference of Korean Home Economics Association at Korea National Open University, Seoul, Korea, October, 28, 2018.
  • Book Prize, “Sejong Doseo in 2016” for Jin, B., Chung, J., Jeong, S. and Yang, H. (2015). Brands Rule the World: Unlocking the DNA of Successful Korean SMEs in the Global Marketplaces, Yeedam Books, Seoul, South Korea.
  • Best Reviewer of the Year Award of 2008 Managing Service Quality Journal at the “BQUISS-11 Symposium (Quality in Services Symposium), Wolfsburg Germany, June 2009.
  • Best Paper Award, “Japanese Retail-Buyer Supplier Relationships: Does Performance Matter?” at the Academy of Marketing Science/American Collegiate Retailing Association Triennial Retailing Conference, Columbus, Ohio, November 2003.
  • 2001 Highly Commended Award by Literati Club for “A Model of Behavioral Intention to Buy Domestic versus Imported Products in a Confucian Culture,” Marketing Intelligence & Planning, Vol. 18 (5), 281-291, 2000.
  • Nominated for Best Paper Award, “Modeling the Differential Effects of Brand and Country-of-Manufacture on Korean Consumers’ Intention to Buy Hybrid Products,” Academy of Marketing Science-American Collegiate Retailing Association Conference, Columbus, Ohio, November 2000.